Ein kurzer Ausflug in die Geschichte
Bevor
das Internet zur treibenden Kraft in der Geschäftswelt wurde, verfügten
die meisten Handelsfirmen über eigene Kontaktdaten, die zum Aufbau regelmäßiger
Geschäftsbeziehungen herangezogen wurden. Die Märkte waren sehr stabil
und es bestand wenig Anlass zur Sorge, dass Scharen von Fremden in die
persönliche Handelswelt des Händlers eindringen könnten. Wenn eine Maschine
benötigt wurde, konnte sich der Endbenutzer auf eine Reihe einfacher Methoden
verlassen, um gebrauchte Maschinen zu finden, so z. B. über lokale/bevorzugte
Händler/Zwischenhändler, Anzeigen in Fachzeitschriften/Kleinanzeigen usw.
Eine Branche im Wandel
Verschiedene Einflüsse sind für die Veränderungen innerhalb der Branche verantwortlich: der traditionelle Handel wurde in kurzer Zeit vom Internet abgelöst; Internet-Auktionen gewinnen an Bedeutung und etablieren sich als Standard-Methode zur Maschinenentsorgung; und die Zahl der Großanbieter, die ähnliche Dienstleistungen anbieten und mit den Anbietern auf den Weltmärkten konkurrieren, nimmt zu.
Revolution in der Kommunikation
Wir stecken mitten in einer Revolution der Kommunikation, einhergehend mit einem immer globaler ausgerichteten Markt, der uns alle direkt oder indirekt beeinflusst. Im modernen Informationszeitalter werden wir mit einer steigenden Flut von Informationen bombardiert: E-Mails, Voice-Mails, SMS usw. Es ist zeitaufwendig, diese Informationen aufzunehmen und zu bearbeiten. Käufer und Verkäufer werden immer ratloser und wissen nicht, wohin sie sich wenden sollen, wenn sie Maschinen entweder auf ihren lokalen Märkten oder weltweit kaufen oder verkaufen möchten.
